96casino গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

96casino-তে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার প্রদানের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিত বলা হলো:

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 96casino কখনো নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা – নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ – ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই – KYC প্রক্রিয়ায় জালিয়াতি ও অর্থপাচার রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা – আপনার সমস্যার সমাধান ও সাহায্য করতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ – অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• আইনি সম্মতি – নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন – প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বেনামী বিশ্লেষণের জন্য।

96casino আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তার স্তরগুলো নিচে বর্ণিত:

96casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর – বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সেবা – পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে, যারা একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা – আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা অর্থপাচার বিরোধী তদন্তে।
• সাইবার নিরাপত্তা – হ্যাকিং বা প্রতারণার তদন্তে প্রয়োজনীয় হলে, কিন্তু শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।

96casino ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু মূল ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

96casino আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

96casino প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য – অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড – অর্থপাচার বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
• KYC দলিল – অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• যোগাযোগের রেকর্ড – গ্রাহক সেবার চ্যাট ও ইমেইল ৩ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য – সর্বোচ্চ ১৩ মাস।
• বিপণন সম্মতির রেকর্ড – সম্মতি প্রত্যাহার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।

96casino সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC-এর মাধ্যমে জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংরক্ষিত তথ্য যথাসম্ভব দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

96casino সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে – নতুন পরিষেবা, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও 96casino ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটা দেখে নেওয়া ভালো।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 96casino-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল – support@96casino.best (বিষয়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত)
• লাইভ চ্যাট – ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
• প্রতিক্রিয়ার সময় – সাধারণ অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে।